1.如何購買
我們有分三種購買方式
1.一般排單購買:直接到官網下單結帳並在兩天內完成匯款即成立訂單,訂單進入排程後,約7-21個工作天(不含假日)製作完成,並按照排單順序安排出貨。(官網首頁可以參考預計出貨時間)
2.優惠活動購買:至粉專當篇活動依照文章需要內容留言,系統會傳連結與優惠代碼給您,再依照步驟完成下單匯款與填寫匯款通知即可(直接去官網是沒辦法購買唷)
3.現貨部分購買:每週二晚上約7:00左右會在粉專發文現貨品項,請依照文章需要內容留言,系統會傳連結給您(只是現貨品項要看當週製作,不是所有商品都有,也無法與排單商品一起購買,現貨都是發文當天晚上下單,最慢隔天中午12:00前完成匯款並填寫匯款通知,我們將會於1-3天內寄出您的訂單商品)。
紅利點數累積方式與說明,請參照「紅利點數說明」
2.付款方式
將購買款項直接匯入指定帳號【玉山銀行 銀行代號:808 帳號:0587979051825】即可完成付款。
轉帳完成後請至該筆訂單頁面下方「匯款資訊」,填寫您的匯款資訊,系統會在工作時間6小時內通知您已查收入帳完成。
假日公休時,則不定時核對~回覆時間會稍為慢一點,最慢會於週一上班日核對完成。
結帳時選擇LINE Pay付款,點選「以LINE Pay付款」即會跳轉至LINE Pay付款頁面,確認商品金額無誤後即可付款。
3.配送說明
配送時效:約3-5個工作天配送到指定超商。
★網路通路活動繁盛期間不建議選擇此配送方式。
★僅限常溫商品,目前尚未開放冷凍商品超商取貨。
收到自取通知時,請於「我的訂單」中對應訂單頁面填寫約定自取時間。
★自取時間:周一至周五 10:00~17:00 《假日與國定假日皆公休》
★自取地點:新北市新莊區民安西路252巷5號
4.運費說明
台灣本島
裝箱包裝尺寸60cm:$160、裝箱包裝尺寸90cm:$225、裝箱包裝尺寸120cm:$290。
(運費補貼優惠:黑貓冷凍宅配一率$160元。)
台灣離島地區
裝箱包裝尺寸60cm:$260、裝箱包裝尺寸90cm:$340、裝箱包裝尺寸120cm:$400。
(運費補貼優惠:黑貓冷凍宅配一率$260元。)
國外地區
因法令規定限制,恕不提供國外地區配送服務!
台灣本島
裝箱包裝尺寸60cm:$120、裝箱包裝尺寸90cm :$150、裝箱包裝尺寸120cm:$200。
台灣離島地區
裝箱包裝尺寸60cm:$220、裝箱包裝尺寸90cm :$280、裝箱包裝尺寸120cm:$320。
7-11超商純取貨:$70
全家超商取貨:$70
5.注意事項
若於下單運送方式選擇合併訂單,請於備註填寫欲合併之訂單編號,您的上一筆或其他於備註內之訂單,將以最後(新)下單時間為排單製作批次。
您下單結帳產生的訂單,請透過該筆訂單下方”訂單留言”聯繫我們修改訂單。<特殊限定商品除外>
(以下訂單狀態無法修改訂購商品內容-「已列入排程、活動訂單(下單後48小時內)、核對資料、準備出貨、已出貨」)
★本網站屬接單訂製商品性質,產生訂單超過2個工作天後,恕無法取消訂單★
若訂單逾3日以上未付款,且於通知後未獲回覆,則視為棄單處理。
★棄單次數達2次以上將黑名單處理,未收到相關信件請前往垃圾郵件查看或聯絡我們★
低溫宅配商品依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。冷凍冷藏食材類屬消耗性商品,商品屬性特殊或有保存期限等問題,故冷凍冷藏類食材一律售出後概不接受退貨,除因商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,才可接受您的退貨申請。恕不接受因個人主觀因素(香氣、大小、甜度、色澤、口感、不喜歡、不好吃…等)或是收到商品後意願降低、臨時取消以及未拆封商品辦理的退換貨。