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1.如何購買
🔹 新會員註冊 🆕1️⃣ 點選 目錄頁 > 「新用戶註冊」2️⃣ 可選擇 Email / LINE / Facebook 註冊成為免費會員3️⃣ 註冊完成後,即可開始購物!🛍️✨
🔹 舊會員登入 🔄1️⃣ 點選 目錄頁 > 「會員登入」2️⃣ 使用 Email & 密碼 登入,即可開始購物!
📌 重要提醒若您原本是 Email 註冊會員,想綁定 Facebook/LINE,請 務必先登入 Email 帳戶,再進行綁定操作,以確保帳戶資料完整哦!💡✅
🔹 方式:直接至 官網 下單結帳,並於 2 天內完成匯款 即成立訂單。🔹 出貨時間:訂單進入排程後,約 7-21 個工作天(不含假日)製作完成,依排單順序安排出貨。🔹 查詢進度:可至 官網首頁 參考預計出貨時間。
🔹 方式:前往 粉專 於活動貼文留言(依照文章指示),系統將傳送專屬連結與 優惠代碼,再依步驟完成 下單、匯款、填寫匯款通知 即可。🔹 注意:活動優惠僅限 指定連結,無法直接在官網購買哦!
🔹 方式:每週 二晚上 7:00 左右,於 粉專發文公告 現貨品項,請依照文章指示留言,系統會傳送專屬購買連結。🔹 現貨說明:✔ 當週現貨品項 視製作狀況 而定,並非所有商品都有提供。✔ 無法與排單商品合併購買。✔ 當天晚上下單,最晚隔天中午 12:00 前完成匯款 並填寫匯款通知。✔ 現貨訂單 1-3 天內 快速出貨!📦✨
📌 提醒:下單後請務必於期限內完成付款,以免影響訂單成立與出貨時間哦!💛
紅利點數累積方式與說明,請參照「紅利點數說明」
2.付款方式
請將購買款項 直接匯入指定帳號 完成付款 💰
🏦 指定匯款帳號玉山銀行(銀行代號:808)帳號:0587979051825
✅ 匯款完成後,請至訂單頁面填寫匯款資訊🔹 前往該筆訂單頁面下方 「匯款資訊」 填寫您的轉帳資料。🔹 系統會在 工作時間內 6 小時內 查收並通知您款項入帳狀態。
📌 假日公休時,我們會 不定時核對,回覆時間可能稍慢,最遲會於 週一上班日核對完成,感謝您的耐心等候! 💛
💳 結帳時選擇「LINE Pay付款」🔹 點選 「以LINE Pay付款」,系統將自動跳轉至 LINE Pay 付款頁面。🔹 確認商品金額無誤後,即可完成付款。
📌 提醒:請確保您的 LINE Pay 帳戶餘額充足,或已綁定可用的信用卡/金融卡,以順利完成交易哦!💛
3.配送說明
冷凍/常溫配送,送達您的指定地點。
黑貓配送時間:周一至周六 《周日不進行配送》。
★連續假期、特殊節慶配送時間更動請至黑貓宅配官網查詢➜「營業公告」。
配送時效:約3-5個工作天配送到指定超商。
★網路通路活動繁盛期間不建議選擇此配送方式。
★僅限常溫商品,目前尚未開放冷凍商品超商取貨。
📦 商品製作完成後,請依通知至門市自取您的訂單商品。
✅ 請務必在收到約取通知(LINE / 簡訊 / Email)後,前往 「我的訂單」 找到對應訂單頁面,填寫您的 約定自取時間!
★自取時間:周一至周五 10:00~17:00 《假日與國定假日皆公休》
★自取地點:新北市新莊區民安西路252巷5號
4.運費說明
台灣本島
裝箱包裝尺寸60cm:$160、裝箱包裝尺寸90cm:$225、裝箱包裝尺寸120cm:$290。
(運費補貼優惠:黑貓冷凍宅配一率$160元。)
台灣離島地區
裝箱包裝尺寸60cm:$260、裝箱包裝尺寸90cm:$340、裝箱包裝尺寸120cm:$400。
(運費補貼優惠:黑貓冷凍宅配一率$260元。)
國外地區
因法令規定限制,恕不提供國外地區配送服務!
裝箱包裝尺寸60cm:$120、裝箱包裝尺寸90cm :$150、裝箱包裝尺寸120cm:$200。
裝箱包裝尺寸60cm:$220、裝箱包裝尺寸90cm :$280、裝箱包裝尺寸120cm:$320。
7-11超商純取貨:$70
全家超商取貨:$70
5.注意事項
若於下單運送方式選擇合併訂單,請於備註填寫欲合併之訂單編號,您的上一筆或其他於備註內之訂單,將以最後(新)下單時間為排單製作批次。
您下單結帳產生的訂單,請透過該筆訂單下方”訂單留言”聯繫我們修改訂單。<特殊限定商品除外>
(以下訂單狀態無法修改訂購商品內容-「已列入排程、活動訂單(下單後48小時內)、核對資料、準備出貨、已出貨」)
★ 若訂單內的活動贈品已送完,取消該筆訂單後,空出的贈品將優先提供給下一位成功結帳者。
★ 本網站為接單訂製商品,訂單成立超過 2 個工作天 恕無法取消,敬請見諒。
★ 若訂單 逾 3 日未付款,且通知後仍無回覆,將視為棄單處理。
★ 累積棄單 2 次以上,將列入黑名單,影響未來購買權限。
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低溫宅配商品依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品,屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。
自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,並不享有7天鑑賞期。
冷凍冷藏食材類屬消耗性商品,商品屬性特殊或有保存期限等問題,故冷凍冷藏類食材一律售出後概不接受退貨,除因商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,才可接受您的退貨申請。
恕不接受因個人主觀因素(香氣、大小、甜度、色澤、口感、不喜歡、不好吃…等)或是收到商品後意願降低、臨時取消以及未拆封商品辦理的退換貨。